学生将培养技能，以提高他们在Gateway技术学院计算机支持专家课程和职业生涯中的成功. 这些技能包括自我评估, 时间管理, study skills, 学习风格, 还有压力管理. 学生通过网络、期刊和调查研究CSS领域. 学生将设计一份学术和职业发展计划，并开始他们正在进行的课程组合.

本课程旨在培养学习者在写作过程中各方面的知识和技能. 计划、组织、写作、编辑和修改通过各种活动来应用. 学生将分析受众和目的, 利用研究元素, 并使用标准指南格式化文档. 个人将通过分析各种书面文件来培养批判性阅读技能.

在本课程中，学生将探索Gateway技术学院社区. 他们审查大学的资源和服务, 研究导致学术成功的技能, 确定实现教育和个人目标的策略.

它的必需品侧重于硬件和系统软件之间的关系. 课程主题包括个人电脑, peripherals, networking, security, 故障排除, 以及沟通技巧. IT要领是一门入门课程，为获得CompTIA a +认证打下基础.

本课程基本介绍信息技术(IT)及其如何影响我们的生活. 它将侧重于It专业人员如何在整个业务中实现行业工具和应用程序. 学生将学习适当的术语以及行业趋势和概念.

重点是系统软件和实用程序的原理. 本课程将使学习者能够在多种环境中有效地配置和排除系统软件故障. 学生将了解软件内的集成工具，以及与系统软件交互的不同方法. 主题将包括Windows命令行, Linux GUI和命令行, 模拟/连接到其他非基于pc的系统和网络目录服务.

学生将学习如何在多平台环境中解决硬件和软件问题. 学生将排除和修复各种系统和应用程序，以及桌面问题. 注意:本课程将帮助学生准备获得认证，如果需要的话.

这门课程拓宽了学生的客户服务技能. 课程继续建立在最终用户的沟通方法，包括口头和书面. 学生将被要求准备和提供最终用户培训, 创建书面和在线手册和常见问题解答(常见问题), 并在各种帮助台环境中执行日常职责.

本课程旨在提供现代脚本语言的概述，通常用于构建和扩展网络管理和安全工具. 本课程将向学生介绍如何在微软和Linux平台上编写脚本. 学生将探索使用脚本语言和第三方模块来完成任务，包括扫描, 网络任务的枚举和自动化.

本课程旨在培养分析推理和解决定量问题的能力. 涉及的主题可能包括:建筑 & interpretation of graphs; descriptive statistics; geometry & spatial visualizations; math of finance; functions and modeling; probability; and logic. 适当使用单位和尺寸, estimates, 数学符号, 我们将在整个课程中强调现有的技术.

在本课程中, 向学习者介绍了数据的互连, people, 形成物联网(IoT)的过程和事物. 学习者将区分不同的智能设备, 连接设备, 物联网(IoT)设备. 机器对机器(M2M), machine-to-people (M2P), 物联网解决方案中的人与人(P2P)连接将被检查. 将调查实施物联网解决方案时必须考虑的安全问题. 课程完成后, 学习者将能够通过网络与物联网框架进行数据通信.

学生将准备并提交口头和书面的技术报告. 报告类型可以包括实验室报告和现场报告, proposals, 技术信函和备忘录, 技术研究报告, 以及案例研究. 这门课程是为那些至少完成了先决条件的写作入门课程的学生设计的高级沟通课程.